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2015年3月13日 星期五
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美國心理學者Albert Mehrabian提出,三種溝通工具的影響比率分別是:
語言7%、聲調38%、身體語言55%。
看來對於一個長期寫程式的人,相當不利。
幫人分析解決問題,不如一起吃個飯,喝杯茶。
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